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À propos de ALLYSHOP

Bienvenue chez ALLYSHOP

Allyshop est une boutique en ligne destinée aux clients en Haïti. Notre objectif est de proposer une expérience d'achat simple, claire et pratique, depuis la découverte d'un produit jusqu'à la confirmation de la commande.

Comment fonctionne Allyshop ?

Parcourez le catalogue, consultez les détails d'un article, sélectionnez les variantes disponibles, ajoutez les produits au panier puis vérifiez votre commande avant de la confirmer. Les informations de livraison et les options de paiement réellement disponibles sont présentées au moment de la commande.

Comment passer une commande ?

  1. Recherchez un produit dans le catalogue.
  2. Ouvrez sa fiche pour consulter les informations disponibles.
  3. Sélectionnez la taille et/ou la couleur lorsqu'elles sont proposées.
  4. Ajoutez l'article au panier.
  5. Vérifiez les quantités et le contenu du panier.
  6. Accédez à la commande et vérifiez vos informations.
  7. Vérifiez les informations de livraison et les frais affichés.
  8. Sélectionnez un mode de paiement disponible.
  9. Confirmez la commande.
  10. La commande est enregistrée et une confirmation est affichée.

Comment suivre une commande ?

Les clients connectés peuvent retrouver leurs commandes dans leur espace client et ouvrir une commande pour consulter son état. Les statuts affichés correspondent au workflow de commande configuré dans Allyshop, notamment l'attente, la confirmation/préparation, l'expédition, la livraison ou l'annulation lorsqu'ils sont utilisés par l'administration.

Comment télécharger le reçu ?

Lorsqu'un reçu PDF est disponible pour une commande, il peut être ouvert depuis le parcours de commande prévu par Allyshop puis enregistré/téléchargé depuis le lecteur PDF de l'appareil. Le système de reçu existant est conservé : aucun deuxième système de reçu n'est ajouté.

Fonctionnalités utiles

Livraison et paiement

Les frais, zones de livraison, devise et modes de paiement sont déterminés par les paramètres de la boutique. Vérifiez toujours les informations affichées avant de confirmer une commande.

Sécurité du compte

Allyshop conserve Firebase Authentication pour la gestion des comptes. La nouvelle inscription vérifie désormais l'existence de l'adresse email côté serveur avant de générer ou d'envoyer le moindre OTP.

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Utilisez les moyens de contact déjà affichés dans Allyshop pour demander une assistance concernant un produit, une commande ou une livraison.

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